Capacitaciones recibidas

Herramientas Básicas de Calidad.  “Calidad Total”. Abr.’94.

Dirección de Reuniones y Liderazgo. “Calidad Total”. May.’94.

Finanzas para Ejecutivos No Financieros. “CEATE” . Ago.’94.

Planificación Avanzada de la Calidad. “Calidad Total”. Sep.’94.

Control Estadístico de Procesos I. “Calidad Total”. Oct.’94.

Control Estadístico de Procesos II. “Calidad Total”. Nov.’94.

Programa de Capacitación de Auditores de Calidad ISO-9000. “Fondonorma/Senorca/Fundametal”

Gestión y Aseguramiento de Calidad. Módulo I. Jun.’95.

Técnicas de Información y Estadística. Módulo II. Jul.-Ago.’95.

Manual de Calidad. Módulo III. Ago.’95.

Auditorias de Sistemas de Calidad. Módulo IV. Sep.’95.

Técnicas de Negociación. “Fundametal”. Abr.’96.

Planificación y Control de Inventarios. “VENSE”. Feb.’97.

Calidad y Gerencia Efectiva de Servicio. “VENSE”. Jul.’97.

Atención al Cliente. “Fundametal”. Ago.’97.

Manejo de Catálogos y Microfichas. “Tecnoca”. Sep.’97.

Inglés. Dictado por Berlitz - In Company Ford. Niveles Aprobados: Básico, Intermedio y Avanzado. 96-97.

Línea Básica de Lubricantes. PDV-Deltaven. Mar.’98.

Auditores Internos ISO-14000. “Selbach”. Jun.’98.

Reinducción ISO-14000. “Selbach”. Sep.’98.

Regulación Ambiental. “Selbach”. Sep.’98.

Lean Manufacturing. “Ford Corp.” Feb.’99.

Planificación Estratégica. “Fundametal”. Mar.’00.

Como armar una Estrategia de Negociación Exitosa. Modelo de Harvard. “CMI International Group, LLC. Venancham”. Jun.’00.

Avanzado de Negociación. “Fundametal”. Jun.’00.

Efectividad Gerencial. “Ceydeg”. Sep.’00.

Técnicas de Negociación de Mutua Ganancia. “PCO´s”. Sep.’00.

Planificación Operativa. “Ceydeg”. Sep.’00.

Gerencia Humana. “Org. CEI Sistemas Humanos”. Sep.’00.

Competencias y Valores. “Movilnet”. Oct.’00.

Liderar la Fuerza de Ventas: Clave del Éxito. “HayGroup”. Dic.’00.

Desarrollo de Equipos de Alto Rendimiento. “PCO’s”. Ene.’01.

Formación de Facilitadores. “PCO’s”. Feb.’01.

Formación de Equipos de Alto Desempeño. “El Reto Corporativo”. Mar.’01.

Gerencia de Procesos. “Iesa”. Jun.02.

Formación de Equipos de Alto Desempeño (parte II). “El Reto Corporativo”. Sep.’02.

Mi Rol como Supervisor Corporativo. “Cantv”.  Sep.’03.

Innovación y Creatividad Empresarial. “Iesa”. Jun.’04.

Inteligencia Emocional. “Global Team”. Jun.’04.

Fundamentos de Mercadeo. Cantv. Oct.’04.

Asertividad en los Negocios. Cantv. Abr.’05.

Gerencia de Proyectos. Cantv. May.’05.

Visión de Negocios. May.’05.

Efectividad Personal. Jun´05.

Liderazgo y Desarrollo del Talento. Jun.’05.

Orientación al Negocio y al Cliente. Jul.’05.

Inglés. “Koe de Venezuela”. Ago.’05..

Estrategias frente a situaciones de estres. Jun.’06.

Toma de Decisiones. Dúo Comunicación Creativa. Abr.’09

Herramientas Fundamentales del Coaching. Fundametal. Ago.’09

Técnicas de Influencia Supervisoria. Formar Venezuela. Sep.’09

Alineación y Balanceo de Equipos Humanos de Trabajo. Mejorar. May’10

Conferencia El del Conflicto soy yo. LM International Institute. Oct’10

Inglés Avanzado. “English Contact Center”. 2009-2010

Yo un vendedor-ejecutivo de negocios exitosos. Veneventos. Abr’11

Coaching en Ventas. Iesa. Ago2012

Pasión por la Gente: el Arte de Atender. Iesa. Nov2012

Taller de Integración Organizacional, La Empresa Somos Todos. Clya Consultores. Ago2014

Gerencia de Ventas: Dirección y Administración de la Fuerza de Ventas. Iesa. Sep2014

Innovación. Neos Asesores. Abr-2015.

Elementos para la Evaluación y Control Financiero de la Gestión. Igez. May2017

Participación en Congreso Gerencial “Transformación Empresarial en la Era Digital”: AEEC. Oct.2017.

Formación en Ventas (Inteligencia Emocional, Neuro Oratoria, NeuroVentas, Excelencia en Servicio). SoyMentor. Jul2018