Antes de empezar a vender, hay aspectos necesarios que debes tomar en cuenta, para garantizar que ese proceso de ventas tenga un resultado feliz, a eso yo lo llamo "La Preparación", eso que debes saber como vendedor para lograr una venta. Los aspectos que estimo conveniente que manejes son:
1) TÉCNICAS de:
- Planificación, control y seguimiento
- Manejo de Indicadores
- Pasos para la venta
- Atención al cliente
- Negociación en ventas
2) CONOCIMIENTOS sobre:
- Mercado (Competencia, Necesidades de los Clientes, Entorno, etc.)
- Productos y empresa
- Matemática básica
- Softwares de computación básicos
3) ACTITUDES Y APTITUDES relacionadas con:
- Habilidad para comunicarse y Uso de lenguaje apropiado
- Actitud y buena presencia
- Aptitud para la venta
- Buena redacción y ortografía
Pero en este proceso de ventas, no puedes salir solo a la calle, debes tener a disposición una serie de elementos que te den soporte, a eso llamo "Apoyo para la Venta" y los elementos que considero pueden ser valiosos son:
- Pasos propios de la Venta (video / escrito)
- Herramientas de Mercadeo (Brochure de la empresa, Portafolio de Productos, Muestras, Imágenes, Demostraciones, Plan de Medios, Promociones, etc )
- Acompañamiento y Coaching.
- Recursos (Lista de Precios, Promociones, Computadoras, Teléfonos, Sistema, Formatos, etc.)
- Pagina Web y Redes Sociales
- Argumentos de Ventas (escrito)
Ya estas listo?, bueno, eso sólo es el inicio ... la venta está allí afuera, esperando ser conseguida por ti.
No hay comentarios.:
Publicar un comentario